Holland/Német/Francia anyanyelvű ügyfelekkel történő napi szintű kapcsolattartás. Segítségnyújtás (telefonon, e-mailen keresztül) és egyszerűbb technikai (first level szintű) problémák megoldása. Komplexebb esetek továbbítása a seniorabb kollégáknak, egyeztetés a...

Be responsible for complex tasks requiring high level of technical knowledge  Works closely with Supervisors and Technical Support Specialists Provides technical training sessions to the agents Takes part in building knowledge base articles based on in-scope support...