Our Client is a leading multinational company providing business and technical helpdesk services to its prestigious Clients across Europe. We are currently looking for talented individuals for L2 Service Desk Agent position with German knowledge to their office in Pécs.
Feladatok
Be responsible for complex tasks requiring high level of technical knowledge
Works closely with Supervisors and Technical Support Specialists
Provides technical training sessions to the agents
Takes part in building knowledge base articles based on in-scope support requirements
Elvárások
Relevant experience (min. 1 year) in Service Desk field
Fluency in German
Good knowledge in English
Strong customer and team oriented behaviour
Előnyök
Multinational environment, multicultural team
Flexible cafeteria package
Training opportunities
Amit kínálunk
Multinational environment, multicultural team
Fix salary + bonus + flexible cafeteria package
Training opportunities
Az alábbi hirdetés már lejárt, ezért nincs lehetőség a jelentkezésre!
Fontos tudnivaló
Kizárólag magyar, illetve az EU tagországok állampolgárainak a jelentkezését várjuk. (118/2001. (VI.30.) Kormányrendelet, 2024.10.14. napi módosítása alapján.)
Az oldal a hatékonyabb működés érdekében sütiket(cookie) használ. További információkért olvassa el a süti tájékoztatót!
Sütik beállítása
Sütik beállítása
Elengedhetetlen
Funkcionális
Statisztika
Marketing
Szükséges sütik (Mindig aktív)
Ezek a sütik elengedhetetlenek a weboldal biztonságos működéséhez, a közösségi (Facebook, Google, Apple, Huawei) és normál bejelentkezéshez, valamint a biztonsági funkciókhoz. A bejelentkezési funkciók használatához ezen sütik elfogadása kötelező.
cs_uuid, fbm_, g_auth, apple_id: Külső bejelentkezéshez és biztonsághoz szükséges technikai azonosítók
c_uuid: Belső statisztikai azonosító (hirdetés megtekintések mérése)
c_ver: Süti verziókövetés a frissítésekhez (Lejárat: 30 nap)
KÖTELEZŐ
Kényelmi beállítások
Ezek a sütik jegyzik meg az Ön választásait a felületen. Ilyen például a mobilalkalmazás-ajánló végleges elrejtése vagy a korábban bezárt információs sávok megjegyzése.
Analitikai statisztikák
Segítenek megérteni, hogyan használják látogatóink az oldalt. Ezek az adatok teljesen névtelenek és statisztikai célokat szolgálnak.
Google Analytics (_ga, _gid): Látogatószám és oldallátogatások mérése.
Marketing és hirdetés
Segítségükkel releváns hirdetéseket jeleníthetünk meg Önnek a Google és Facebook hálózatában, illetve mérni tudjuk reklámkampányaink hatékonyságát.
Ide tartoznak a Google AdSense (__gads) és a Facebook Pixel (_fbp) megoldásai.