Ügyfélszolgálati munkatárs - Pécs

Travel4you Minibus Kft.

Ügyfélszolgálat

Munkavégzés helye: Pécs

Bruttó 320000 - 360000 / Hónap
2022. 07. 12.

Ügyfélszolgálati munkatárs Feladatok: telefonos, online, email rendelések felvétele, ügyfélszolgálati tájékoztatás, fuvarszervezés. Adminisztráció.

Cégünk 2007-ben, kizárólag a személyszállítási piac ügyfeleinek kiszolgálására alakult, egyetlen működő tevékenységünk a személyszállítás. Célunk, hogy minőségi, megbízható szolgáltatást nyújtsunk megrendelőink számára. Elsősorban a reptéri transzferek (Airport Shuttle) versenyképes áron történő lebonyolítása jelenti tevékenységünk fő irányát. Munkánk során a lakossági és az üzleti szféra megrendeléseit egyaránt teljesítjük. Mind a szolgáltatás, mind az árképzés tekintetében figyelembe vesszük e két terület sajátosságait és ez alapján alakítjuk ki az ajánlatunkat. Alapvető célunk megrendelőink kényelmének és a szolgáltatás magas színvonalának biztosítása. Ennek érdekében utasaink igényeit, elvárásait valamint elégedettségét folyamatosan mérjük és leendő fejlesztéseinket a felmért eredmények alapján valósítjuk meg. Előzetes egyeztetés alapján egyedi, a reptéri úti céltól eltérő  személyszállítást is vállalunk.

Feladatok

  • Beérkező ügyfélhívások, megrendelések kezelése, rögzítése
  • Járatszervezés
  • Gépkocsivezetők koordinációja, támogatása

Elvárások

  • Középfokú végzettség
  • Office felhasználói ismeretek
  • Angol nyelvtudás ( középszintű ), szóban és írásban

Előnyök

  • Ügyfélszolgálati, ügyfélkapcsolati munkakörben végzett tapasztalat előnyt jelent.

Amit kínálunk

  • 15 éves múlttal rendelkező, piacvezető vállalkozás háttere

Információk az állásról


Foglalkoztatás jellege

  • Teljes munkaidő 8 óra

Elvárt tapasztalat

  • Pályakezdő/friss diplomás

Elvárt végzettség

  • Gimnázium

Szükséges nyelvtudás

  • Angol

Munkarend

  • Többműszakos

Beosztás

  • Beosztott

Önéletrajz elküldése kötelező!